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CURSO TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO

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Sobre o curso

O curso Técnico em Administração é uma formação profissional voltada para preparar o aluno a atuar de maneira eficaz e estratégica nos diversos setores de uma organização, seja ela pública, privada ou do terceiro setor. Essa área tem papel fundamental no sucesso e na sustentabilidade das empresas, pois envolve o planejamento, a execução e o controle de atividades que garantem o bom funcionamento das operações e a conquista de resultados positivos. Ao longo do curso, o estudante adquire uma sólida base teórica e prática sobre os principais processos administrativos e desenvolve competências essenciais para a gestão eficiente de recursos humanos, financeiros, materiais e tecnológicos.

Durante a formação, são estudados temas como princípios da administração, contabilidade, matemática financeira, economia, marketing, gestão de pessoas, logística, finanças, empreendedorismo e gestão da produção. O aluno também aprende a elaborar relatórios, interpretar indicadores de desempenho, planejar estratégias de mercado e participar de tomadas de decisão que visam o crescimento e a competitividade da organização. Além disso, o curso trabalha fortemente as habilidades interpessoais, a liderança, a comunicação organizacional e o trabalho em equipe, que são indispensáveis para o ambiente corporativo moderno.

Outro ponto importante é o foco na ética profissional, na responsabilidade social e na sustentabilidade, valores que tornam o profissional mais consciente e preparado para atuar de forma ética e equilibrada em um mercado cada vez mais exigente e globalizado. A disciplina de informática aplicada à administração também é fundamental, pois o aluno aprende a utilizar softwares de gestão, planilhas eletrônicas e ferramentas tecnológicas que auxiliam na tomada de decisões e na otimização de processos administrativos.

O curso é geralmente dividido em módulos, o que permite ao estudante desenvolver gradualmente suas competências. No primeiro módulo, o foco é nos fundamentos da administração e na introdução às rotinas empresariais; no segundo, aprofunda-se o estudo em áreas como marketing, contabilidade e gestão financeira; e, nos módulos seguintes, o aluno aprende sobre logística, planejamento estratégico, recursos humanos e empreendedorismo.

Ao final da formação, o técnico em administração está apto a exercer diversas funções dentro de uma empresa, como auxiliar administrativo, assistente financeiro, analista de recursos humanos, assistente de marketing, gestor de logística ou até mesmo empreendedor, abrindo e gerenciando o próprio negócio. O curso oferece amplas oportunidades de atuação, uma vez que todos os tipos de organizações — de pequenas empresas a grandes corporações — necessitam de profissionais capacitados para cuidar da gestão e garantir o bom andamento das atividades.

O público-alvo do curso inclui jovens e adultos que desejam ingressar rapidamente no mercado de trabalho, profissionais que já atuam na área e buscam aprimorar seus conhecimentos, e pessoas interessadas em compreender melhor os processos de gestão para aplicar tanto em empresas quanto em seus próprios empreendimentos. Por ser um curso técnico, sua duração é mais curta do que uma graduação, mas oferece uma formação completa e prática, com forte enfoque na aplicabilidade dos conhecimentos e na formação de um perfil profissional dinâmico, ético e preparado para os desafios do mundo empresarial moderno.

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O que você aprenderá?

  • Durante o curso Técnico em Administração, o aluno aprende a compreender e aplicar os princípios que orientam o funcionamento das empresas e instituições, desenvolvendo uma visão ampla e estratégica sobre a gestão organizacional. Desde o início da formação, o estudante é introduzido aos fundamentos da administração, aprendendo sobre o papel do administrador, as funções de planejamento, organização, direção e controle, e como esses processos se interligam para alcançar os objetivos de uma organização.
  • O curso também ensina contabilidade básica e matemática financeira, permitindo que o aluno compreenda a estrutura patrimonial das empresas, saiba interpretar balanços, calcular juros, elaborar orçamentos e acompanhar o fluxo de caixa. Na área de gestão financeira, aprende-se a controlar despesas, planejar investimentos e analisar a viabilidade econômica de projetos. Já em gestão de pessoas, o estudante desenvolve habilidades para lidar com o capital humano das empresas, abordando temas como recrutamento e seleção, treinamento, avaliação de desempenho, motivação e liderança.
  • Outro campo importante é o marketing, que ensina estratégias de mercado, comportamento do consumidor, pesquisa de marketing e técnicas de vendas. O aluno aprende a analisar o público-alvo, criar planos de marketing e desenvolver campanhas que valorizem produtos e serviços. Em logística e gestão da produção, são estudados os processos de armazenamento, controle de estoque, transporte, cadeia de suprimentos e melhoria da produtividade dentro das organizações.
  • A comunicação empresarial e a ética profissional também são conteúdos fundamentais, pois o técnico em administração deve ser capaz de se expressar de forma clara e profissional, manter boas relações interpessoais e atuar de maneira ética e responsável em suas funções. Além disso, o curso aborda legislação trabalhista e empresarial, para que o aluno conheça os direitos e deveres das empresas e dos trabalhadores, compreendendo a importância da conformidade legal nas operações.
  • O curso também inclui informática aplicada à administração, ensinando o uso de softwares de gestão, planilhas eletrônicas, editores de texto e ferramentas digitais que auxiliam na organização de dados e na tomada de decisões. Já nas disciplinas de empreendedorismo e planejamento estratégico, o aluno aprende a elaborar planos de negócios, identificar oportunidades no mercado, gerir projetos e aplicar práticas inovadoras que contribuem para o crescimento das empresas ou para o desenvolvimento do próprio empreendimento.
  • Por fim, o estudante vivencia atividades práticas e estágios supervisionados, onde pode aplicar os conhecimentos adquiridos em situações reais, exercitando suas habilidades em planejamento, execução e controle de processos administrativos. Ao concluir o curso, o aluno estará preparado para atuar em diferentes áreas, como recursos humanos, finanças, logística, vendas, atendimento e gestão, sendo capaz de compreender a dinâmica do mercado e contribuir para o desenvolvimento e o sucesso das organizações.

Conteúdo do curso

INTRODUÇÃO EAD

  • MÓDULO 1
  • Aula 01
    02:08
  • Aula 02
    02:00
  • Aula 03
    02:17
  • Aula 04
    02:00
  • Slides
  • Ebook
  • Prova
  • MÓDULO 2
  • Aula 01
    01:59
  • Aula 02
    02:07
  • Aula 03
    02:13
  • Aula 04
    02:41
  • Slides
  • Ebooks
  • Prova
  • MÓDULO 3
  • Aula 01
    02:35
  • Aula 02
    02:11
  • Aula 03
    02:04
  • Aula 04
    02:57
  • Slides
  • Ebook
  • Prova
  • MÓDULO 4
  • Aula 01
    01:59
  • Aula 02
    02:08
  • Aula 03
    02:11
  • Aula 04
    02:21
  • Slides
  • Ebook
  • Prova

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
A disciplina de Recursos Humanos (RH) tem como objetivo formar profissionais capazes de compreender e gerenciar o principal ativo de qualquer organização: as pessoas. Durante o estudo dessa matéria, o aluno aprende sobre os processos que envolvem a administração de pessoal, desde o recrutamento e seleção de candidatos até o desenvolvimento, motivação e retenção de talentos dentro das empresas. São abordados temas como relações interpessoais, comportamento organizacional, liderança, ética profissional e qualidade de vida no trabalho, que ajudam o futuro técnico a compreender como o ambiente corporativo influencia o desempenho e a satisfação dos colaboradores. O estudante também aprende sobre planejamento de cargos e salários, avaliação de desempenho, treinamento e desenvolvimento de equipes, além de gestão de benefícios e folha de pagamento, compreendendo as rotinas administrativas e legais que envolvem o setor de RH. A disciplina enfatiza a importância da comunicação interna e da criação de um clima organizacional positivo, mostrando como o trabalho do profissional de recursos humanos contribui diretamente para o crescimento e o sucesso da empresa. Além disso, o aluno conhece as principais legislações trabalhistas e previdenciárias, aprendendo a aplicar corretamente normas e procedimentos que garantem os direitos e deveres tanto da empresa quanto dos funcionários. Também são discutidos conceitos de diversidade, inclusão e responsabilidade social, preparando o futuro profissional para atuar de forma ética, humanizada e alinhada às boas práticas de gestão de pessoas. Em síntese, a matéria de Recursos Humanos capacita o aluno a atuar de maneira estratégica e administrativa, desenvolvendo competências para selecionar, orientar, motivar e reter profissionais, sempre com foco no bem-estar dos colaboradores e na produtividade da organização. Ela é essencial para quem deseja compreender como o comportamento humano impacta o desempenho empresarial e como uma boa gestão de pessoas pode transformar o ambiente de trabalho em um espaço mais eficiente, colaborativo e saudável.

INTRODUÇÃO A LIBRAS
A disciplina de Introdução à Libras tem como objetivo apresentar ao aluno os fundamentos da Língua Brasileira de Sinais e sua importância como meio de comunicação, inclusão e respeito à diversidade linguística e cultural das pessoas surdas. Durante o estudo dessa matéria, o aluno aprende sobre a origem e a história da Libras no Brasil, sua estrutura linguística, suas regras gramaticais e a forma como ela se diferencia da língua portuguesa. A disciplina busca desenvolver no estudante a consciência da Libras como uma língua legítima, com vocabulário e sintaxe próprios, e não apenas como um conjunto de gestos ou mímicas. O curso também aborda aspectos da cultura e identidade surda, mostrando como as pessoas surdas se comunicam, se relacionam e constroem sua identidade dentro da sociedade. O aluno é introduzido ao alfabeto manual, a sinais básicos do cotidiano e às estruturas linguísticas simples, que possibilitam o início da comunicação com pessoas surdas em situações práticas e profissionais. Além disso, são discutidas as políticas públicas de inclusão, a legislação que reconhece e garante os direitos linguísticos das pessoas surdas, e a importância de promover a acessibilidade em diferentes contextos sociais e educacionais. A disciplina também busca sensibilizar os futuros profissionais sobre o papel da Libras na educação inclusiva, incentivando o respeito às diferenças e o compromisso com uma sociedade mais igualitária e acessível. Ao final da matéria, o estudante é capaz de compreender a relevância da comunicação por meio da Libras, reconhecendo sua função social e sua contribuição para a eliminação de barreiras na interação entre surdos e ouvintes. Em resumo, Introdução à Libras é uma disciplina que promove não apenas o aprendizado de uma nova língua, mas também a valorização da diversidade, a empatia e o compromisso com a inclusão, preparando o aluno para atuar com sensibilidade, respeito e competência em ambientes onde a comunicação acessível é essencial.

EMPREENDEDORISMO
O curso de Empreendedorismo tem como objetivo desenvolver no estudante uma mentalidade inovadora e estratégica, capacitando-o a identificar oportunidades, criar ideias e transformá-las em negócios sustentáveis e competitivos. Ao longo do curso, o aluno aprende a compreender o comportamento empreendedor, desenvolver criatividade, iniciativa e visão de mercado, além de adquirir conhecimentos essenciais para planejar, estruturar e gerenciar empreendimentos em diferentes áreas de atuação. A formação aborda temas como elaboração de planos de negócio, análise de mercado, modelos de negócios, gestão financeira básica, marketing, inovação, tomada de decisões e gestão de riscos. O curso também incentiva o desenvolvimento de habilidades como liderança, comunicação, negociação e trabalho em equipe, fundamentais para o sucesso do empreendedor. Além disso, são discutidos aspectos relacionados à legislação, formalização de empresas, sustentabilidade e responsabilidade social, preparando o aluno para atuar de forma ética e consciente. Com uma abordagem prática e aplicada, o curso de Empreendedorismo prepara o estudante tanto para abrir o próprio negócio quanto para atuar de forma empreendedora dentro de organizações já existentes, contribuindo para a geração de renda, inovação e desenvolvimento econômico. Ao final da formação, o aluno estará apto a planejar, executar e gerenciar projetos e negócios, transformando ideias em soluções viáveis e impactantes no mercado.

FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
A disciplina de Fundamentos da Administração apresenta os conceitos básicos e essenciais da administração, possibilitando ao estudante compreender como as organizações são estruturadas e gerenciadas para alcançar seus objetivos. A matéria aborda a evolução do pensamento administrativo, destacando as principais teorias e escolas da administração, bem como o papel do administrador no planejamento, organização, direção e controle das atividades organizacionais. Esses fundamentos permitem uma visão ampla sobre a gestão e a tomada de decisões em diferentes contextos institucionais. Ao longo do estudo, são discutidos temas como gestão de pessoas, recursos materiais e financeiros, processos produtivos, liderança, comunicação e trabalho em equipe. A disciplina também enfatiza a importância da eficiência, eficácia e produtividade, além da adaptação das organizações às mudanças do ambiente econômico, social e tecnológico. Dessa forma, o aluno desenvolve uma compreensão integrada dos diversos setores organizacionais e de como eles interagem entre si. Além disso, Fundamentos da Administração contribui para o desenvolvimento de competências como pensamento estratégico, responsabilidade ética e visão empreendedora. A disciplina prepara o estudante para analisar problemas organizacionais, propor soluções e atuar de forma consciente e responsável no ambiente de trabalho. Assim, oferece a base necessária para estudos mais avançados na área administrativa e para a atuação profissional em organizações públicas, privadas ou do terceiro setor.

ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS
A disciplina de Organização, Sistemas e Métodos tem como finalidade estudar a estrutura e o funcionamento das organizações, focando na análise, padronização e melhoria dos processos administrativos e operacionais. A matéria aborda como as atividades são organizadas, distribuídas e interligadas dentro das instituições, buscando maior eficiência, eficácia e racionalização do trabalho. Por meio desses conceitos, o aluno compreende a importância do planejamento, da organização e da sistematização das rotinas para o bom desempenho organizacional. Ao longo do estudo, são trabalhados temas como estrutura organizacional, organogramas, fluxogramas, manuais administrativos, análise de processos, métodos de trabalho e uso de sistemas de informação no apoio à gestão. A disciplina também enfatiza a identificação de falhas, desperdícios e retrabalhos, incentivando a aplicação de técnicas que contribuam para a simplificação, padronização e otimização dos processos. Dessa forma, o estudante desenvolve uma visão crítica sobre o funcionamento das organizações e suas rotinas. Além disso, Organização, Sistemas e Métodos contribui para o desenvolvimento de habilidades analíticas, de planejamento e de melhoria contínua. A disciplina prepara o aluno para mapear processos, propor soluções organizacionais e apoiar a tomada de decisões gerenciais, sempre considerando a integração entre pessoas, tecnologia e métodos de trabalho. Assim, fornece uma base essencial para a atuação profissional em áreas administrativas, contribuindo para organizações mais organizadas, eficientes e competitivas.

PRINCÍPIOS DE MARKETING
A disciplina de Princípios de Marketing tem como objetivo apresentar os conceitos fundamentais do marketing e sua importância estratégica para as organizações. A matéria estuda o comportamento do consumidor, o mercado e o ambiente mercadológico, permitindo ao aluno compreender como as empresas identificam necessidades e desejos, desenvolvem produtos e serviços e constroem relacionamentos duradouros com seus clientes. Esses princípios ajudam a entender o papel do marketing como ferramenta essencial para a competitividade e o crescimento organizacional. Ao longo do estudo, são abordados temas como segmentação de mercado, público-alvo, posicionamento, pesquisa de mercado e o composto de marketing, conhecido como os 4 Ps: produto, preço, praça e promoção. A disciplina também discute estratégias de comunicação, marca, vendas e distribuição, destacando a importância da análise de mercado e da tomada de decisões baseadas em dados. Dessa forma, o aluno desenvolve uma visão integrada das ações de marketing e de seu impacto nos resultados das organizações. Além disso, Princípios de Marketing contribui para o desenvolvimento de habilidades analíticas, criativas e estratégicas, fundamentais para a atuação profissional. A disciplina prepara o estudante para compreender as dinâmicas do mercado, propor estratégias alinhadas às necessidades dos consumidores e agir de forma ética e responsável. Assim, oferece uma base sólida para estudos mais avançados na área de marketing e para a atuação em organizações de diferentes segmentos.

MARKETING DIGITAL
A disciplina de Marketing Digital tem como objetivo capacitar o estudante a planejar, executar e analisar estratégias de divulgação e posicionamento de marcas no ambiente online. Ao longo da matéria, são abordados conceitos fundamentais como comportamento do consumidor digital, presença nas redes sociais, criação de conteúdo, estratégias de tráfego pago e orgânico, além de técnicas de SEO (otimização para mecanismos de busca). O aluno também aprende a utilizar ferramentas digitais para monitoramento de resultados, análise de métricas e tomada de decisões, compreendendo como atrair, engajar e converter clientes no meio digital. A disciplina desenvolve ainda habilidades criativas e estratégicas, preparando o estudante para atuar de forma competitiva no mercado, acompanhando as tendências e inovações do marketing na era digital.

ATENDIMENTO AO CLIENTE
A disciplina de Atendimento ao Cliente tem como objetivo desenvolver habilidades essenciais para oferecer um serviço de qualidade, focado na satisfação e fidelização do cliente. Durante a matéria, o aluno aprende técnicas de comunicação, postura profissional, empatia e resolução de conflitos, além de compreender a importância do bom atendimento para o sucesso de uma empresa. Também são abordados temas como atendimento presencial e digital, comportamento do consumidor, técnicas de vendas e estratégias para lidar com diferentes perfis de clientes. A disciplina prepara o estudante para atuar de forma eficiente no mercado de trabalho, proporcionando experiências positivas e fortalecendo o relacionamento entre empresa e cliente.

GESTÃO ESTRATEGICA DE PESSOAS
A disciplina de Gestão Estratégica de Pessoas tem como objetivo desenvolver a capacidade de alinhar a gestão de recursos humanos aos objetivos organizacionais, contribuindo para o crescimento e a competitividade das empresas. Ao longo da matéria, o aluno aprende a planejar e implementar estratégias voltadas à atração, desenvolvimento, retenção e valorização de talentos. São abordados temas como liderança, motivação, clima organizacional, cultura empresarial, avaliação de desempenho e desenvolvimento de equipes. A disciplina também destaca a importância do papel do gestor na tomada de decisões, na gestão de conflitos e na construção de um ambiente de trabalho produtivo e colaborativo. Dessa forma, prepara o estudante para atuar de forma estratégica, colocando as pessoas como um dos principais diferenciais das organizações.

DEPARTAMENTO PESSOAL
A disciplina de Departamento Pessoal aborda a gestão administrativa da relação entre empresa e colaborador, com foco no cumprimento da legislação trabalhista e na organização dos processos internos ligados aos funcionários. Nela, são estudadas todas as rotinas que envolvem o ciclo de vida do empregado dentro da organização, desde a admissão até o desligamento, incluindo a elaboração de contratos de trabalho, controle de jornada, faltas e horas extras, além do cálculo da folha de pagamento e dos encargos trabalhistas, como INSS e FGTS. Também são tratados temas como férias, décimo terceiro salário e o cumprimento das obrigações acessórias, como o envio de informações ao eSocial. A disciplina ainda contribui para o desenvolvimento de competências como organização, atenção aos detalhes e responsabilidade, uma vez que falhas nesses processos podem gerar impactos legais e financeiros para a empresa. Dessa forma, o Departamento Pessoal desempenha um papel essencial para garantir que a organização atue de acordo com a legislação e mantenha uma relação transparente e correta com seus colaboradores.

MATEMÁTICA FINANCEIRA
A disciplina de Matemática Financeira tem como objetivo desenvolver no estudante a capacidade de compreender e aplicar conceitos relacionados ao valor do dinheiro no tempo. Ao longo da matéria, são abordados temas como juros simples e compostos, descontos, taxas de juros (nominal, efetiva e equivalente), séries de pagamentos (anuidades), sistemas de amortização e análise de investimentos. A disciplina também trabalha a interpretação de situações financeiras do dia a dia, como financiamentos, aplicações, empréstimos e planejamento financeiro, permitindo que o aluno tome decisões mais conscientes e estratégicas. Dessa forma, a Matemática Financeira é fundamental tanto para a vida pessoal quanto para a atuação profissional, contribuindo para uma gestão eficiente de recursos e melhor entendimento do mercado financeiro.

GESTÃO FINANCEIRA E ORÇAMENTÁRIA
A disciplina de Gestão Financeira e Orçamentária tem como objetivo capacitar o aluno a planejar, organizar e controlar os recursos financeiros de uma organização, garantindo equilíbrio entre receitas e despesas. Ao longo da matéria, são abordados conceitos fundamentais como elaboração de orçamentos, fluxo de caixa, controle de custos, análise de investimentos e tomada de decisões financeiras. O estudante aprende a interpretar dados financeiros, definir metas, acompanhar resultados e propor estratégias para melhorar a saúde financeira da empresa. A disciplina também enfatiza a importância do planejamento financeiro para a sustentabilidade do negócio, contribuindo para uma gestão mais eficiente, redução de riscos e maximização dos resultados.

GESTÃO DE CUSTOS
A disciplina de Gestão de Custos tem como objetivo capacitar o aluno a identificar, classificar, analisar e controlar os custos de uma organização, contribuindo diretamente para a tomada de decisões estratégicas. Ao longo da matéria, são estudados conceitos como custos fixos e variáveis, diretos e indiretos, ponto de equilíbrio, margem de contribuição e formação de preços. Além disso, a disciplina aborda métodos de custeio, como custeio por absorção, custeio variável e custeio baseado em atividades (ABC), permitindo uma visão mais precisa dos gastos empresariais. O aluno aprende a utilizar essas informações para melhorar a eficiência operacional, reduzir desperdícios e aumentar a lucratividade. Dessa forma, a Gestão de Custos é fundamental para o controle financeiro das empresas, auxiliando na competitividade e na sustentabilidade do negócio.

LOGÍSTICA EMPRESARIAL
Logística Empresarial é a disciplina que estuda o planejamento, a organização, a execução e o controle das atividades relacionadas ao fluxo de materiais, produtos, informações e serviços dentro de uma empresa. Seu principal objetivo é garantir que os recursos certos cheguem ao lugar certo, no tempo certo e com o menor custo possível, assegurando eficiência operacional e satisfação do cliente. A matéria aborda temas como gestão de estoque, armazenagem, transporte, distribuição, cadeia de suprimentos, compras, controle de materiais e planejamento logístico. Também enfatiza a importância da integração entre setores, a redução de desperdícios e a melhoria contínua dos processos, contribuindo diretamente para a competitividade e o crescimento sustentável das organizações.

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT – SCM
Supply Chain Management (SCM), ou Gestão da Cadeia de Suprimentos, é a disciplina que estuda o planejamento, a coordenação e o controle de todas as atividades envolvidas no fluxo de materiais, informações e recursos, desde a aquisição da matéria-prima até a entrega do produto final ao consumidor. Seu objetivo principal é integrar fornecedores, fabricantes, distribuidores, varejistas e clientes, buscando maior eficiência, redução de custos, agilidade nos processos e aumento da satisfação do cliente. A matéria aborda temas como compras, gestão de estoques, transporte, armazenagem, logística integrada, previsão de demanda, relacionamento com fornecedores e estratégias de distribuição. O SCM é fundamental para garantir competitividade no mercado, pois permite que a empresa opere de forma estratégica, com melhor aproveitamento de recursos e maior capacidade de resposta às necessidades do consumidor.

ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Administração de Sistemas de Informação é a disciplina que estuda o planejamento, a organização, a implementação e o controle dos sistemas utilizados para coletar, processar, armazenar e distribuir informações dentro de uma organização. Seu principal objetivo é garantir que a informação correta chegue às pessoas certas, no momento adequado, auxiliando na tomada de decisões e no alcance dos objetivos empresariais. A matéria aborda temas como tecnologia da informação, bancos de dados, sistemas integrados de gestão (ERP), segurança da informação, gestão de processos, redes de comunicação, suporte à decisão e alinhamento estratégico entre tecnologia e negócios. Também destaca a importância da inovação e da transformação digital, mostrando como os sistemas de informação contribuem para a eficiência operacional, a competitividade e o crescimento sustentável das empresas.

GESTÃO DE PROJETOS
A disciplina de Gestão de Projetos tem como objetivo desenvolver conhecimentos e habilidades relacionados ao planejamento, organização, execução, monitoramento e encerramento de projetos em diferentes áreas de atuação. A matéria aborda técnicas e metodologias utilizadas para gerenciar recursos, prazos, custos, qualidade, riscos e equipes, visando alcançar os objetivos estabelecidos de forma eficiente e estratégica. Durante o estudo da disciplina, o aluno aprende sobre definição de escopo, elaboração de cronogramas, gerenciamento de equipes, comunicação organizacional, análise de riscos, controle de custos e utilização de ferramentas de acompanhamento de projetos. Além disso, são trabalhados conceitos de liderança, tomada de decisão e resolução de problemas, fundamentais para o sucesso de qualquer projeto. A Gestão de Projetos contribui para a formação de profissionais capacitados para atuar no desenvolvimento e coordenação de projetos, promovendo maior produtividade, organização e competitividade no ambiente profissional.

TÉCNICAS DE VENDAS
A disciplina de Técnicas de Vendas tem como objetivo desenvolver competências relacionadas ao processo de comercialização de produtos e serviços, capacitando o aluno a atuar de forma estratégica no atendimento ao cliente e no fechamento de negócios. A matéria aborda métodos, estratégias e práticas utilizadas para identificar necessidades, apresentar soluções, negociar e fidelizar clientes. Durante a disciplina, são estudados temas como comunicação interpessoal, atendimento ao cliente, persuasão, negociação, marketing, comportamento do consumidor, estratégias de vendas, pós-venda e técnicas de abordagem comercial. Também são trabalhadas habilidades voltadas para relacionamento profissional, ética, organização e desenvolvimento de metas comerciais. A disciplina contribui para a formação de profissionais preparados para atuar no setor comercial de empresas, promovendo melhores resultados em vendas, fortalecimento da relação com os clientes e maior competitividade no mercado de trabalho.

PROCESSO DECISÓRIO
A disciplina de Processo Decisório tem como objetivo desenvolver a capacidade de análise, planejamento e tomada de decisões dentro das organizações. A matéria aborda métodos, técnicas e estratégias utilizadas para identificar problemas, avaliar alternativas e escolher as soluções mais adequadas para diferentes situações profissionais e empresariais. Durante o curso, o aluno aprende sobre raciocínio lógico, análise de cenários, gestão de informações, resolução de conflitos, tomada de decisão estratégica e operacional, além da importância da liderança e da comunicação no ambiente corporativo. Também são estudados fatores que influenciam as decisões, como riscos, oportunidades, ética, inovação e planejamento organizacional. A disciplina prepara o estudante para atuar de forma crítica, responsável e eficiente nos processos administrativos e gerenciais, contribuindo para melhores resultados nas empresas e instituições.

LIDERANÇA E DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES
A disciplina de Liderança e Desenvolvimento de Equipes tem como objetivo capacitar o aluno para compreender os principais conceitos de liderança, gestão de pessoas e trabalho em equipe dentro das organizações. A matéria aborda técnicas e estratégias utilizadas para motivar colaboradores, desenvolver competências profissionais, melhorar o relacionamento interpessoal e aumentar a produtividade das equipes. Durante o curso, são estudados temas como estilos de liderança, comunicação eficaz, inteligência emocional, resolução de conflitos, tomada de decisão, motivação, gestão de desempenho e desenvolvimento de competências. A disciplina também enfatiza a importância do trabalho colaborativo, da ética profissional e da construção de equipes de alta performance. O aluno desenvolve habilidades para liderar pessoas de forma estratégica, promover um ambiente organizacional saudável e contribuir para o crescimento e sucesso das organizações.

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